2023年10月– date –

健康被害のお申し出への初期対応 お客様から、「体調不良になった！」とお申し出があった場合、最初の対応として適切なのは… …そうでしたか、心よりお見舞い申し上げます。せっかく当店にご来店頂いたにもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し...

販促活動の着手は”3ヶ月前”から！ 販促施策は、事前に綿密に計画した年間スケジュールに基づいて実施するのが鉄則です。準備期間をしっかりととって、いかに確かな準備が出来たかがキモとなります。以下の年間販促カレンダーに基づき、自店に有効な販促戦...

名刺依頼にあたって（最初にご確認ください） ①依頼は口頭や個人メッセージではなくフォーマットに記入後、必ず「販促物依頼・共有掲示板」にあげる各店の取り組みを形にし、誰もが見える状態にしていきましょう②マネージャーは①の内容を確認後「承認」「...