2023年10月度MVP『野が海　渡邊夕芽さん』

2023年10月度　MVPに輝いたのは、今年入社の渡邊夕芽さんです。
なんと8月度にGood Actionに選ばれ、今回MVP受賞と2冠女王。

10月付でどげん海から野が海へ異動。メキメキとした成長っぷりがすごいと秋月本部長より推薦！

（インタビュー/サカタ）

ーさあ、前回Good Action受賞。今回MVPと社内の中で初めての2回選出なんじゃないかな？
渡：え！！！！！！ほんとですか！！！
　　嬉しいです！！！！！

ーやったね！今回、10月にどげん海から野が海へ異動してまだ1ヶ月。
　しかし、そのメキメキ成長している姿が秋月本部長より評価されMVP受賞です。今回は一人勝ち受賞やね！
　今、選ばれた理由を聞いて、心境はどうですか？
渡：選んでもらったけど、自分自身の中でまだまだな部分がいっぱいあるから…
　　それこそ、忙しい時とか社員が私一人の時で、オープン準備が間に合わなくてバタバタして「あ〜もうやば
　　い。」って焦ってしまうことがあるんです。

ーそうか。社員が私しかいないって状況は不安にもなるよね。
　そうやって、野が海に来て大変だったこともあるとは思うけど、その反面できるようになったことはある？
渡：できるようになったこと。うーん。
　　めっちゃ小さいことなんですけど（笑）どげん海の頃は入金に行ったことがなくて野が海で入金に初めて行
　　ってできるようになりました！

ーうんうん。小さいことでもできるようになったことは大事！お金の扱いはとても大切なことだからね。
　逆にもうちょっとここ頑張りたいなと思うことや、どげん海と野が海。同じ居酒屋だけど業態が少し違うから
　こその難しいなと思うことあった？
渡：どげん海にやっと慣れてきたタイミングでの異動だったので、1から覚えることがたくさんあって大変でし
　　た。大きく違うのは、どげん海はどんだけ忙しくても1フロアだったら1人だとしてもなんとかできる広さ
　　なんですけど、野が海は忙しい日は、奥まで席があって広いので全然回らなくて（汗）
　　また、鍋ありのコースを時間内に終わらせられなくて…鍋あって1時間半で出さないといけないのに、「終
　　わらんじゃん！」って最初はなってました。でも、やっと最近できるようになりました！

ーコースは飲み放題もあるし時間配分が難しいよね。でも、どうやってできるようになったの？
渡：ラビナさんからいろいろ教えてもらって、できるようになりました！
　　ラビナさんはダメなところは、ちゃんと言ってくれるのでとてもありがたいです。

ーそれは、すごくありがたいね！店舗も変わって関わる人も違うけど、アルバイトさんとの関係はどうですか？
渡：野が海は同い年のアルバイトさんばかりでとても楽しいです！今日も同い年のアルバイトさんしかいないん
　　ですよ。だから、みんなたくさん話かけてくれるから仲良くなるのもすごく早かったですね。

ー私、どげん海の時のGood Actionの記事読んだけど、「辞めたい。」って思った時があったとのことだけど、
　今はどう？
渡：今は全然思わないです！

ーおおお！そうなんや！！！この前、野が海で一緒に働いた時に本当に楽しそうだなって思ったもん！！
　では、あの時とは心境も変わってるということで、今後の目標として1年後どんな姿になっていたい？
渡：どげん海の1つ先輩の（西岡）みゆさんもう、ほんとみゆさんすごいんですよ。
　　店長になれそうな勢いじゃないですか。もうほんとすごいなって…（もう、言葉にできないぐらいすごい）

ーじゃあ、みゆちゃんみたいに…
渡：（ハッキリ）なりたいです！

ーイイね👍みゆちゃんのどういったところが尊敬するところですか？
渡：ある時、お客様から【予約した席と違う】【スタッフの対応が悪い】とか数個クレームを受けて、私が対応
　　しきれなくて、「上の人を呼んできて。」と言われたんです。その日は、ホール社員はみゆさんしかいなく
　　て、みゆさんが対応してくれたんです。
　　そしたら、もう30秒ぐらいで対応終わって、しかも丸くおさまっていたんです（驚き）

ーいや〜それはすごいね！そりゃあ、年も近いわけだし尊敬しちゃうよね。
　じゃあ、みゆちゃんみたいになる目標に向けて、何をこの1年間頑張りたい？
渡：あんまりない方がイイけど、クレーム対応ができるようになりたいです。ない方がいいけど（笑）

ーそうやね。確かにない方がいいねけど、未然に防ぐのは大前提で対応できるようになりたいと！
　今までクレームは受けたことある？
渡：何回かありますけど、私すぐ泣くんです。
　　怒られた後に、結構へこんで裏で泣いちゃいます。
　　この前秋月さんに「夕芽ちゃん泣き虫だよね。」って言われちゃいました（笑）

ーでも泣いちゃう気持ち分かるよ。私も泣き虫だから（笑）いろんな気持ちがこみ上げてくるよね。
　でも、夕芽ちゃんは私から見てもほんとにいきいきとした表情で仕事中とても楽しそうだったし、素直にすご
　いなっておもった！ちなみに、店長になりたいなとか気持ちはある？
渡：はい。少しですが…
　　自分がなれるのかなって自信がないので。

ーええ！すごい！気持ちがある事が嬉しい！これからいろいろ経験していくから焦らなくて大丈夫。
　私としては、女性で店長目指したいって思う子が増えてとても嬉しい！きっとなれるよ。頑張ろう！
渡：はい！頑張ります！！

…さすが、2冠女王でした！仕事振りはもちろんの事、表情から成長の姿が見られ嬉しい気持ちに。しかし、今回は、私自身もいろいろ考えさせられました。数ヶ月前は、辞めたい気持ちがあったが、今では店長を目指したいという気持ちが芽生えている19歳の若手社員。やはり、目標になる人がいる事や働く環境がきっと夕芽さんをその気にさせたのだろうなと思いました。