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2024年2月度MVP『どげん海 高橋雅斗さん』

2024 4/01
うまい方法・成功事例
2024年4月1日

2月から社員ひとりで営業を経験するもすぐに適応する能力!
ひとりで売上100万をまわし、予算への意識も高いスーパーマン!

2月より体制が変わり、新星西岡店長を支えるために吸収しまくりの日々。
ツマミナ1のマンモス店を支える高橋くんにスポットライトが当たる!!!(インタビュー/サカタ)

ー毎月、幹部の会議の中で輝いたスタッフが選出されるという素晴らしい賞のMVPを今回、受賞しました!
 なぜ選ばれたかという2月から社員1人の営業を任されることになり、そこにもすぐに対応したことと、売上
 100万の日を1人で 回したこと、さらに予算への意識が高いところなどなどが評価されました。

高:ほんとですか…  ありがとうございます‼︎‼︎

ー実際、社員自分1人で営業するってなった時はどんな心境だった?

高:「どうしよう。」ってすごく不安はありました。
  初回の日は、怖すぎてめっちゃ早く来て準備したのを覚えてます。今でも不安はあるんですけど、まだ慣れ
  ないですね。正直、自分で大丈夫なのかなって怖いです。
  でも、周りがちゃんと叱ってくれる人ばかりなのでそこはとても強くなれましたね。周りのおかげです!

ー確かに、4フロアあってやっぱ広いっていうのが他の店舗と違う部分で、 実際4フロアを動き回って見るこ
 とって難しいと思うけど、1人で営業を見れたのはほんとにすごいと思う!!
 初日終えた後は気持ち的にどんな感じでした?

高:いや〜もう疲れが、「あれ?7連勤目だっけ?」みたいな疲れ方でした。
  その日、日報を書きながらカウンターで1時間ぐらい寝てました(笑)

ーえええ!
 でもそれくらい、今までとは違う体力を使うもんね。あとプレッシャーとか。

高:そうなんです。だから、本当に(糸原)明穂さんとか(西岡)みゆさんとかバケモンだなと思います(笑)

ーほんとにすごいね!
 もう1人でする営業はある程度は慣れたなって感覚はある?ちなみにトラブルが起きたとかはどうしてるの?

高:まだ慣れない部分もありますね。トラブルがあったら、龍さんにすぐに連絡しますね。
  最近、自分が1人の時にトラブルばっかりなんです。

ーえ、それは結構おっきいトラブルとか?

高:昨日もチップが出なかったり、その前は停電したりとかですね。そういうのがなんか多いです。

ートラブルは嫌やけどさ、場数を踏めるのでいい経験にはなるはずだよ。
 1人営業を行ったことで、今までよりも強くなったなって部分はありますか?

高:4階での営業に入り始めてから周りが見えるようになりました。
  いつも「周りを見れていない」って言われてましたが、今では言われなくなりました。

【プルプルプル】電話が鳴る

ー…もしかして、今の電話もトラブル系?

高:はい。以前、靴の履き間違いが起こってしまってそれの対応でした。
  そういった対応自体が初めてなんで、最初はどうしたら良いかわからないですね。
  前にも同じようなことが起きてその時は、博多駅までお客様追いかけて走りました。

ーなんかこう、お酒入ってるのとかキャパが違うのでトラブルが起こってしまうこともあるね。
 しっかり、相談して改善していかないといけないことではありますね。
 でも、そういう経験を経て強くなるよ!!何なら、多分同期の誰よりもトラブル対応しているかも。

高:ある意味、いい経験ですね!

ートラブルが起きた時とかへこんでしまう?

高:営業中の時はあまりへこまないように、気にしないようにはしてるんです。また、プライベートのことは持
  ち込んではいけないとのでしっかりそこは切り替えています。終わってからあの時こうしたらよかったなっ
  て反省しています。

ー素晴らしい!!
 今現在店長である(西岡)みゆさんは高橋くんにとってどういう存在?

高:尊敬する存在ですね。
  もう一つあって、みゆさんも僕も元々海の路スタートってところも嬉しいですね。2人で頑張ろうねって話
  しました。

ーそっかそっか!より一層絆が深いわけだ。
 みゆさんはこの前リーダシップ研修があった時に、「部下のことを褒めましょう。」ってワークがあったの
 ね。その時に、高橋くんのことを書いていたんだけど【めっちゃ部下!!!】って書いてあってみゆさんに、
 「どういうこと?」って聞いたら、「雅斗はほんとに部下として、2番手として、店長である私のことを支え
 てくれるんです。」って言ってましたよ。

高:(照れながら)嬉しいです。ありがとうございます。

ーきっと高橋くんは、縁の下の力持ち的存在で支えてるし、店長のみゆさんのことを慕っているんだろうなって
 思ったし、みゆさんのことをたてる素晴らしい存在なんだろうな〜。

高:いやいや、僕はまだ足りない部分やすぐ忘れることも多いんで。

ー現場で怒られたりすることはあるの?

高:みゆさんから怒られることはないんですけ、PAの古本さんはちゃんと叱ってくれる人なのでそこで成長で
  きてますね。

ーいいねその関係!
 あの大変な時期にヘルプで入った時かな。初めて一緒に働いて、高橋くんの働きっぷりはすごいなて思いまし

 た。1年目にして、フロアリーダーとして指示飛ばしたりとか、みんなを引っ張ってたのですごいなって。
 今(インタビュー中)はめっちゃ落ち着いとるけど営業になったら豹変するよね?

高:そこはしっかり切り替えています!

ーうんうん。アルバイトの子からはどういうキャラとおもわれてますか?

高:なんですかね。実際には、聞いてみないとわかんないですけど。僕は、 真面目にする時は真面目にするけ
  どたまにボケます(笑)ピリピリしすぎている時とかに、場を和ませるぐらいの感じです。
  よく言われるのが【めっちゃ後輩で、バカ】って言われます。

ームードメーカーって感じするもんね!!
 しかもめっちゃ後輩って…さらにめっちゃ部下やし(笑)
 ずっと思っていたんだけど、本当に礼儀正しいよね(インタビュー中も正座)。

 なんか部活してたんだっけ?

高:中学時代は野球部でした。

ーやっぱり!なんか上下関係をしっかり意識しているなって思った。

高:たまに言われるのが「ありがとうございます。」とかの挨拶もちょっと野球部感があるって。
  だから、初めて藤う那に入った時にみゆさんに言われましたね。
「雅斗!ちょっと雰囲気と違うよ。」って。どげん海のテンションでいってしまっので…

ーあるあるやね(笑)この店舗で働いてみたいなと思ったりすることってある?

高:いえ。いまはどげん海一筋でいきたいと思います!!

ーおおいいね!ズバリ目指すところはありますか?

高:やっぱりいずれは(西岡)みゆさんみたいな店長ですね。

ー身近に若くして店長になった(西岡)みゆさんがおったりするとやっぱ違うよね。

高:みゆさんが2月で店長になった時に20歳の店長だ。すごいってなってその場で土下座しました。

ー急にね、頭上がらんくなったね。
 今現在、高橋くんの代では店長や料理長の役職の人はいないけど…

高:実は、もう時期副店長の立場に、僕の代で僕も含めて役職が就く人がいるんです。
  嬉しい気持ちもありますがもっと責任感持ってやらないといけないなと思います。

ーおめでとう!いいね。かっこいいね。
 ほんとに、若くしてそう言った役職に就けるのは、すごいと思うよ。
 実際に、同期の中でライバル意識っていうのはあるの?

高:先日、海の路に行ったんですけどその時に(箕田)陸斗さんには負けないっすよ!って話しました。
  野が海の(渡邊)夕芽にも負けたくないですね。

ー同期としてそういったライバル心はいいね〜
 副店長って役職が就くと、次は誰が早く店長になるのか!ってなってくるね〜
 それこそ、さっき津川くんのインタビューしてきたんだけど「雅斗は何で選ばれたんですか?」って気にして
 たよ!津川くんは今回、鍋会を盛り上げたモノマネについてだったので、「僕だけなんかジャンル違いませ
 ん?番外編?(笑)」って笑ってました。

高:爆笑
  圭吾さんは盛り上げ役として素晴らしいですから!!

ーそうそうそう。同期の仲も良くい、ライバルとして競い合う雰囲気はすごくいいね!
 私はそれを、外から見てワクワクしてるし、そうなるかな〜って楽しんでます。
 今後、副店長という立場になったら、どんな副店長になりたい?

高:僕もまだまだですが、自分のやれるとこまでやっていきたいです。また、副店長といえば雅斗だよねって言
  われるような存在になりたいです。

ーきっとなれるよ!みんなから愛される存在だと思うし、なにより礼儀が素晴らしい!
 この前の高校訪問の時も、高橋くんと上米良くん2人で「運転ありがとうございました。」って秋月さんと私
 にお礼の品をくれてびっくりしたよ。今の若い子達ってこんなことできるのか?!って、翌日も秋月さんと
 話題になったぐらい!

高:ありがとうございます。それは、ほんとにお母さんとお父さんのおかげですね。
  特にお父さんのが礼儀・挨拶とかにものすごく厳しいんです。僕の憧れでもあります。だから、お母さんと
  お父さんが働いている場所(マクドナルド)でアルバイトをしました。

ーまって。ものすごくいい話やないか!息子から憧れられるお父さんって素敵!

高:一緒に働くのは夢だったので、とっても嬉しかったです。

ー素敵じゃないか!高橋家素敵やな〜。それはこんなに素晴らしい子が育ちますわ〜
 では、今後はさらにガンガン目立っていく立場になると思うので頑張ってください!
 プレッシャーもあるかもしれんけど、失敗を恐れずにがむしゃらにやっていこう!!!

高:はい!!頑張ります!!

ほんとに礼儀正しくて未だ19歳とは思えないほどの喋りの落ち着きっぷり!!
でも、高校時代はヤンチャしてたとか?その経験が今の高橋くんを創り上げたのかもしれませんね!!

うまい方法・成功事例
  • 2024年2月度Good Action『杉玉西新の皆さん』
  • 2024年2月度Good Action『熊本魚蔵 合屋幸生さん』

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