対象店舗
博多エリア
藤う那 博多魚蔵 朋樂・萬漁箱 野が海 せんせんせん
ニクベジ 山尾博多 フタクチ 一承本店 どげん海
天神エリア
参星 山尾天神 大晴海
西新エリア
山尾西新
資料各種
店舗対応手順 売掛処理 ※Paypayと同様の手順
STEP
お客様より「ふるなびポイント」を使用したいと申し出を受ける
STEP
専用のQRコードを提示
※店舗ごとでIDが異なるので自店舗のものを使用してください。
STEP
お客様自身で利用ポイントを入力
完了ボタンまでお客様自身で行なってもらう。
STEP
店舗スタッフは完了画面の確認
レジ上で、利用ポイントを打ち込み売掛処理をする。
STEP
売掛・売上コスト管理のスプレッドシートに記入
その他の欄に、当日の利用分ポイントを入力
※管理画面で利用履歴の確認ができます。
STEP
一番右の枠外に『ふるなびポイント〇〇〇利用』を入力
入力漏れがないように注意しましょう。
よくあるご質問
- QRコードがお客様の端末で読み込めず、読み込みエラーとなります。
-
店舗の提携店IDをお客様にお伝えしてください。提携店IDの入力で利用できる方法があります。
- 利用完了後にお客様から利用キャンセルの依頼がありました。キャンセルはどのように行え良いですか？
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お客様の端末ではキャンセルができませんので、管理画面から該当する履歴を「利用の取り消し」処理を行なってください。※一度取り消しした内容は元には戻せません。
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